ประสบการณ์ติดฟิล์ม 3M

[tong]

ขั้นตอนหาข้อมูล

FX (Dyed Film + Metalized Film) ของไทย คือ FX HP (High Performance) ของอเมริกา
FXR (Metalized Film) ของไทย คือ Black Chrome ของอเมริกา

สีของรุ่น FX HP จะมีความเข้มกว่า Black Chrome ที่%แสงส่องผ่านเท่าๆกัน และรุ่น FX HP นั้นไม่ได้ปลอดจากสาร Metalized อย่างที่เข้าใจกันผิดๆ แต่เป็นฟิล์ม hybrid ผสมระหว่าง Dyed กับ Metalized จึงขัดขวางคลื่นวิทยุได้น้อยกว่าและมีความเงาสะท้อนแสงน้อยกว่า

ส่วนรุ่นที่เป็น Dyed Film 100% นั้นคือรุ่น FX ST ซึ่งป้องกันความร้อนได้น้อยที่สุดและไม่นิยมใช้ ทาง 3M ประเทศไทยคงไม่ได้นำมาจำหน่ายให้กับคนทั่วไป

ข้อมูลของ 3M ประเทศไทย จะไม่ตรงกับ 3M อเมริกา

[tong]

ไปติดฟิล์มที่ร้าน

ไปเลือกดูตัวอย่างฟิล์มที่ร้านเป็นครั้งสุดท้าย ร้านที่เราไปเป็นร้านกระจกชื่อดัง มีหลายสาขา ที่ร้านมีตัวอย่างให้ดูแต่ติดกับผนังทีบ จึงเปรียบเทียบไม่ได้เรื่องเท่าไหร่ ตกลงเลือก FXR35 รอบคัน และบานหน้าใช้ FX30 โทนสีต่างกันพอสมควร เหตุผลที่เลือกเบอร์นี้เพราะขับกลางคืนบ่อยและใช้ GPS + EasyPass เคยใช้ ANL20 แล้วเข้มไป ฝนตกต่างจังหวัดมองลำบากมาก ประกอบกับอยากลองใช้ 3M บ้าง

1. FX30 ออกสีควันบุหรี่เข้มกว่า
2. FXR35 ออกสีควันบุหรี่อ่อนกว่า

ติดในห้องกันฝุ่น แต่มีคนเปิดประตูเข้าออกบ่อย เพื่อมาดูตัวอย่างฟิล์ม

เนื่องจากมีการเคลมกระจกบานหน้าด้วย ทางร้านเสนอให้ใช้ซิลิโคนชนิดแห้งเร็ว หายเหม็นเร็ว คิดเพิ่ม 400 บาท จากประสบการณ์ก็ควรจะเปลี่ยนเพราะเราไม่แน่ใจว่าจะส่งผลต่อความตั้งใจของช่างหรือไม่ เพราะรถเราอยู่ในกำมือของเขาแล้ว น้ำยาเช็คตัวอักษรบนฟิล์มก็ไม่ได้ให้ต้องขอเอาเองและได้มา 3 ถุงเป็นของ Lamina ทางร้านมีการติดสติกเกอร์กันเปิดกระจกให้ด้วยที่ทุกประตู

Fortuner รอบคัน 6,500 บาท ได้โทรเช็คหลายร้านแล้วเป็นราคามาตราฐาน หักส่วนลดเคลมกระจก 2 บานที่ไม่มีบัตรรับประกัน ก็เลยเหลือ 5,600 บาท

[tong]

หลังการติดตั้ง

ขับออกจากร้าน เข้ามอเตอร์เวย์ เริ่มสังเกตความผิดปกติ ฟิล์มบานหลังเข้มกว่ามาก มองกระจกส่องหลังแล้วทำให้แยกแยะข้อมูลลำบาก รบกวนสายตา จึงได้โทรไปที่ร้าน เขาบอกว่าติดเบอร์เดียวกันหมด เริ่มไม่สบายใจ มันไม่น่าจะเบอร์เดียวกัน คิดหาเหตุผลต่างๆ

1. กระจกดั้งเดิมหรือเปล่า -> ใช่ดั้งเดิม ไม่เคยเปลี่ยน ของแท้แน่นอน
2. กระจกสีไม่เหมือนบานอื่นหรือเปล่า -> ไม่น่าใช่ ไม่มีใครผลิตรถยอดนิยมโดยทำสีกระจกไม่เหมือนบานอื่นๆ
3. กาวยังไม่แห้งหรือเปล่า -> ไม่น่าใช้ ติดพร้อมกัน ทำใมบานอื่นดันสีเหมือนกันหมด
4. รออีก 2 อาทิตย์เผื่อกาวจะแห้งสนิท -> ไม่น่าใช่

(นอกจากนี้ฟิล์มเบอร์ FXR35 เวลาโดนแสงจะออกเหลือบๆโทนชมพู ซึ่งต่างกับ FX30 มากที่จะเป็นสีควันบุหรี่เหมือนรถทั่วไป ฝืมือติดฟิล์มก็ไม่ดี มีฟองอากาศมาก และติดตั้งกระจกบานหน้าไม่เรียบร้อย ซิลิโคนปลิ้นทะลักเลย งัดพลาสติกในรถเหยินเป็นรอยไขควง ฝ้าเพดานขาด แต่ประเด็นพวกนี้ยังไม่หนักใจก็ขอละไว้ก่อน)

ร้านนี้ได้สร้างปัญหาอื่นๆกับเราอีกหลายเรื่อง จึงได้เล่าใน FaceBook 3M ผ่านไป 2 วันทางบริษัท 3M ก็ได้โทรมาบอกว่าให้กลับไปเคลมที่ร้านเดิมเท่านั้น

[tong]

กลับไปแก้ไขใหม่

ร้านนี้มีปัญหากับเราอีกหลายเรื่องแต่ขอละไว้เนื่องจากไม่เกี่ยวกับหัวข้อ ทำใจลำบากมากในการกลับไปที่ร้านเดิม สำหรับกรณีเรื่องฟิล์ม 3M ทางร้านยอมติดฟิล์มบานหลังให้ใหม่โดยไม่ได้ปฎิเสธใดๆ ซึ่งก็ไม่ทราบว่าเป็นเพราะทาง 3M ประสานงานไปแต่เช้าหรือว่าทางร้านรู้ตัวว่าติดผิดตั้งแต่แรก แต่การติดใหม่นั้นไม่ได้ติดในห้องกันฝุ่น โดยติดที่หน้าร้านเลย ฟิล์มใหม่นี้สีตรงกันแล้ว เวลาโดนแสงสีเหลือบชมพูรอบคันแล้ว

[tong]

เปลี่ยนร้านติดฟิล์มใหม่

หลังจากรอศูนย์โตโยต้าเป็นเวลากว่า 2 อาทิตย์เพื่อติดกระจกบานข้างใหม่ ก็ได้ไปร้านติดฟิล์มที่ทาง 3M แนะนำมา ที่ร้านนี้ขายเฉพาะฟิล์ม 3M เท่านั้นและยังเป็นคลังสินค้าด้วย ที่ร้านนี้มีตัวอย่างติดอยู่ที่กระจกออฟฟิตเลย เป็นบานใหญ่ๆเปรียบเทียบได้ชัดเจนดี อย่างไรก็ดี FXR35 ไม่สามารถเห็นเหลือบชมพูได้ คงเป็นเพราะแสงไม่พอ

อาจเพราะเราติดฟิล์มแค่บานเดียว ทางร้านจึงติดที่โรงจอดรถเลย เมื่อติดฟิล์มเสร็จแล้วก็มีสีเหมือนบานอื่นๆคือมีสีโทนชมพูเวลาโดนแสงแดด จึงสามารถสรุปได้ว่า FXR35 นั้นไม่เหมาะสมที่จะติดตั้งในรถของท่าน และทางร้านก็ไม่ให้บัตรรับประกัน บอกว่าต้องติดบานหน้า บานหลัง หรือรอบคันเท่านั้น

ที่ร้านนี้มีแจกแผ่นพับตัวอย่างฟิล์มให้ด้วย ท่านควรจะเอาไปทดลองส่องกับแดดดูก่อนก็ได้นะ

[tong]

ประสบการณ์รอบนี้สอนให้รู้ว่า

1. 3M ไม่มีโค้ดรหัสบนฟิล์ม ท่านจึงไม่รู้ว่าติดเบอร์ถูกหรือเปล่า

2. 3M รับประกัน 7ปี แต่ต้องไปเคลมที่ร้านเดิม ดังนั้นควรเลือกร้านที่ใหญ่ๆ พูดเพราะ ไม่ทำหน้าบึ้งเวลามีปัญหา ให้ท่านลองคุยทดสอบก็จะสัมผัสได้เองว่าจริงใจหรือแสแสร้ง ยกเว้นกรณีมีปัญหาหนักหนาสาหัสจริงๆทาง 3M ก็จะประสานงานร้านอื่นให้ ร้านอยู่ไกลราคาแพงไม่เป็นไร ขอให้มีการบริการที่ดีก็พอ ถึงแม้ว่าทาง 3M จะรับประกันตัวฟิล์ม แต่ทางร้านต้องเสียแรงงานและเวลา ส่วนมากมักจะไม่ยอมแก้ไขให้ จึงเป็นเรื่องยากที่จะหาร้านดีๆได้ เพราะไม่มีระบบให้คะแนนหรือตัดแต้มความประพฤติ

3. อย่าลืมขอน้ำยาลบตัวอักษรและบัตรรับประกัน

4. ไม่ควรติดฟิล์มคนละเบอร์เพราะเวลานั่งขับรถจะทำให้เห็นแสงสีไม่เท่ากัน

5. ฟิล์ม FXR35 ให้โทนสีชมพูเวลาโดนแดด (ไม่เคยมีใครรายงานมาก่อน จึงเป็นกรรมของเราที่ต้องเสียสละมาเล่าสู่กันฟัง)

6. ไปดูตัวอย่างที่ร้านฟิล์มก่อนได้ ที่ร้านมีลูกค้าเยอะ ยังไม่ติดก็ไม่เป็นไร ไม่ตกอยู่ในสถาณการณ์ใจจำยอม

7. อย่าลืมพกดวงไปด้วยเสมอๆ