พ่อค้าแม่ค้าที่ขายของเยอะๆ ทาง DHL และ FedEx จะให้ใบขนส่งมาเป็นเล่มๆ เพื่อเอาไว้กรอกล่วงหน้า เช่นเดียวกับที่เมืองไทย ไปรษณีย์เขาจะให้บาร์โค้ด EMS มาเป็นแผงๆเลย เอาไว้ติดล่วงหน้า
1. เมื่อได้รับออร์เดอร์มาแล้ว ทางร้านจะรีบดำเนินการแพคของ กรอกใบขนส่ง DHL แล้วรีบแจ้งในระบบออนไลน์ว่าได้ส่งของแล้ว เพื่อป้องกันลูกค้ากดยกเลิกออร์เดอร์ แต่จริงๆแล้ว ยังไม่ได้ส่งอะไร ยังไม่ได้ติดต่อ DHL ด้วยซ้ำ แล้วก็เอาเลข AWB ในใบขนนั้นมาบอกเราก่อน จึงเป็นเหตุผลที่ทำไมเราเอาเลขไปเช็คแล้วไม่เจอข้อมูลใดๆ
2. เมื่อได้ยอดออร์เดอร์เยอะตามต้องการหรือครบรอบวันส่งของ เช่น ทุกวันวันทร์, พุธ และ ศุกร์ เป็นต้น เขาก็จะแจ้งไปยัง DHL ให้มารับของ บางร้านจะกรอกข้อมูลด้วยแอพระบบออนไลน์ (Shipment information received)
3. วันต่อมา DHL ก็จะมารับของ (Shipment picked up)
4. Delivery Facility = คลังกระจายพัสดุตามพื้นที่ส่งของ
การกรอกแจ้งเตือน tracking ทางอีเมล์ (Sign up for shipment notifications) จะทำให้เราทราบข้อมูลเพิ่มเติม เช่น ชื่อและที่อยู่ของผู้ส่ง-ผู้รับ แต่จะแจ้งเตือนไม่ละเอียดทุกขั้นตอน